Servicio postventa
Línea directa de servicio: (+86) 0512-66282832
Profesional, eficiente y orientado al cliente.
Nuestra empresa ha establecido una perfecta red de marketing y servicio, con un personal técnico superior, muchos de los cuales tienen años de experiencia en servicio en el país y en el extranjero.Nuestro concepto está orientado a la profesión, con servicio sincero, sabiduría y conocimiento, planificando el futuro junto con los clientes.
Calidad profesional, servicio sincero.
Nuestro objetivo es la "satisfacción del cliente", con "equipos de primera clase, productos de primera clase y servicio de primera clase" para crear una marca excelente en la industria del tejido de China.Prestamos más atención a la inspección de calidad "pre-venta".
Simplifique el proceso, servicio sincero.
Proceso de atención al cliente: proceso simplificado de informes del servicio posventa, los clientes pueden comunicarse con cualquier persona (servicio al cliente/ventas/otro personal de la empresa), brindamos una respuesta positiva las 24 horas durante los 7 días.
Proceso de control de calidad interno.
1. Generación y archivo de pedidos 2. Consulta de registros de inspección de calidad de la máquina de tejer plana 3. Embalaje estándar de entrega de la máquina 4. Entrega 5. Selección del personal de instalación y ajuste y determinación del tiempo 6. Monitoreo in situ 7. Orientación y capacitación in situ 8 Limpieza del sitio de instalación y mantenimiento 9. Los clientes confirman el efecto del servicio y emiten opiniones sobre el servicio 10. Ingresan archivos de servicio posventa 11. Devuelven la llamada a los clientes